КОМУНАЛЬНЕ ПІДПРИЄМСТВО

«КОМБІНАТ КОМУНАЛЬНИХ ПІДПРИЄМСТВ

М.ВАСИЛЬКОВА»

ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ

ДО УВАГИ СПОЖИВАЧІВ ЖК «СТОЛИЧНИЙ»

 

Шановні мешканці ЖК «Столичний»!

На адресу КП «ККП м.Василькова» надходять звернення від мешканців житлового масиву «СТОЛИЧНИЙ», щодо відсутності водопостачання під час аварійних та стабілізаційних відключень електроенергії.

 

Повідомляємо, що КП «ККП м.Василькова» не має жодного відношення до забезпечення мешканців даного ЖК централізованим водопостачанням та водовідведенням оскільки споруди, мережі та комунікації перебувають виключно у віданні ТОВ «Житлово-експлуатаційна компанія «СТОЛИЧНИЙ»».

 

В зв’язку з чим КП «ККП м.Василькова» повідомляє, що на даний час аналогічну проблему (безперебійне водопостачання та водовідведення) було вирішено у мікрорайоні В/М 11, розташованому поруч, шляхом встановлення генератора на свердловину (там де це було технічно можливо).

 

Мешканці житлового масиву «СТОЛИЧНИЙ» за наявності зауважень, пропозицій та/або претензій мають право в усній формі або письмово звернутися до ТОВ «Житлово-експлуатаційна компанія «СТОЛИЧНИЙ»» з відповідною заявою.   

Інформація про способи комунікації споживачів з керівництвом ТОВ «Житлово-експлуатаційна компанія «СТОЛИЧНИЙ»» розміщена на квитанціях на оплату послуг, у вільному доступі на інформаційних стендах в під’їздах житлових будинків, офіційному сайті або внутрішньому чаті ЖК.

 

 

З повагою,
Адміністрація КП «ККП м.Василькова»

РОЗРАХУНКОВИЙ ВІДДІЛ КП «ККП М.ВАСИЛЬКОВА» ДО ВАШИХ ПОСЛУГ

 

 

 

 

Розрахунковий відділ — один з основних підрозділів КП «ККП м.Василькова», що відповідає за роботу зі споживачами.

 

 

 

 

 

Основні функції відділу:

 

 

 

 

 

• щомісячно проводить нарахування плати абонентам

 

 

• приймає оплату від населення за надані послуги

 

 

• розносить рахунки абонентам КП «ККП м.Василькова»

 

 

• знімає та опрацьовує показники з квартирних (по телефону, на прийомі, за допомогою контролерів) та загальнобудинкових водомірів

 

 

• вживає заходів передбачених чинним законодавством щодо боржників

 

 

(подання позовних заяв до суду)

 

 

• заключає договори з населенням

 

 

• приймає громадян з питань нарахування оплати

 

 

 

 

 

Якщо у вас виникли нагальні проблемні моменти, і ви бажаєте отримати консультацію стосовно тих чи інших питань, просимо звертатися за нижче вказаними контактами.

 

 

 

 

 

Місце розташування:

 

 

08601, Київська обл., м.Васильків, вул.Гоголя, 32

 

 

 

 

 

Графік роботи:

 

 

 

 

 

пн-чт з 8:00 до 17:00

 

 

пт з 8:00 до 15:45

 

 

обідня перерва з 12:00 до 13:00

 

 

сб-нд вихідний

 

 

 

 

 

Контактні номери телефонів:

 

 

 

 

 

Розрахунковий відділ

 

 

+38 (04571) 2-32-58

 

 

+38 (04571) 2-10-24

 

 

+38 (096) 296-93-51

 

 

+38 (073) 200-30-80 (для населення)

 

 

+38 (073) 400-30-80 (для юридичних осіб)

 

 

 

 

 

КОМУНАЛЬНЕ ПІДПРИЄМСТВО «КОМБІНАТ КОМУНАЛЬНИХ ПІДПРИЄМСТВ м.ВАСИЛЬКОВА»

 

Адреса:

Місце реєстрації: 08601, Київська область, м.Васильків, вул.Гоголя, будинок 32 

(місце прийому споживачів за місцем реєстрації) 

 

Графік роботи:

понеділок-четвер з 8:00 до 17:00

п'ятниця з 8:00 до 15:45

перерва з 12:00 до 13:00

 

Вихідні дні:

субота-неділя