КОМУНАЛЬНЕ ПІДПРИЄМСТВО

«КОМБІНАТ КОМУНАЛЬНИХ ПІДПРИЄМСТВ

М.ВАСИЛЬКОВА»

ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ

ІНФОРМУЄ - ДТЕК КИЇВСЬКІ РЕГІОНАЛЬНІ ЕЛЕКТРОМЕРЕЖІ 


Якщо у вас зникло світло, це не завжди означає аварію на розподільчих електромережах чи застосування графіків відключень. Причина може бути в несправностях всередині будинку або у вашій квартирі.


Важливо знати, хто за що відповідає:


-  ДТЕК Київські регіональні електромережі відповідає за енергетичне обладнання (підстанції, розподільчі пункти тощо) та повітряні і кабельні електролінії, що доставляють електрику до вашого будинку в Київській області. 

 

-  ОСББ, ЖБК або керуюча компанія несуть відповідальність за внутрішньобудинкові мережі в багатоквартирних будинках. 

 

-  Власник квартири або будинку відповідає за проводку всередині свого житла. 

 

Тому, якщо в оселі зникло світло:


-  перевірте на їхньому сайті – https://www.dtek-krem.com.ua/ua/shutdowns, чи є аварія або відключення за вашою адресою

 

-  якщо їх немає, зверніться до ОСББ, ЖБК або керуючої компанії для перевірки стану внутрішньобудинкових мереж


-  якщо проблема не в них, ОСББ або керуюча компанія подасть заявку до ДТЕК Київські регіональні електромережі для вирішення проблеми. Їхні спеціалісти перевірять та усунуть несправність на обладнанні.

 

 

КОМУНАЛЬНЕ ПІДПРИЄМСТВО «КОМБІНАТ КОМУНАЛЬНИХ ПІДПРИЄМСТВ м.ВАСИЛЬКОВА»

РОЗРАХУНКОВИЙ ВІДДІЛ КП «ККП М.ВАСИЛЬКОВА» ДО ВАШИХ ПОСЛУГ

 

 

 

 

Розрахунковий відділ — один з основних підрозділів КП «ККП м.Василькова», що відповідає за роботу зі споживачами.

 

 

 

 

 

Основні функції відділу:

 

 

 

 

 

• щомісячно проводить нарахування плати абонентам

 

 

• приймає оплату від населення за надані послуги

 

 

• розносить рахунки абонентам КП «ККП м.Василькова»

 

 

• знімає та опрацьовує показники з квартирних (по телефону, на прийомі, за допомогою контролерів) та загальнобудинкових водомірів

 

 

• вживає заходів передбачених чинним законодавством щодо боржників

 

 

(подання позовних заяв до суду)

 

 

• заключає договори з населенням

 

 

• приймає громадян з питань нарахування оплати

 

 

 

 

 

Якщо у вас виникли нагальні проблемні моменти, і ви бажаєте отримати консультацію стосовно тих чи інших питань, просимо звертатися за нижче вказаними контактами.

 

 

 

 

 

Місце розташування:

 

 

08601, Київська обл., м.Васильків, вул.Гоголя, 32

 

 

 

 

 

Графік роботи:

 

 

 

 

 

пн-чт з 8:00 до 17:00

 

 

пт з 8:00 до 15:45

 

 

обідня перерва з 12:00 до 13:00

 

 

сб-нд вихідний

 

 

 

 

 

Контактні номери телефонів:

 

 

 

 

 

Розрахунковий відділ

 

 

+38 (04571) 2-32-58

 

 

+38 (04571) 2-10-24

 

 

+38 (096) 296-93-51

 

 

+38 (073) 200-30-80 (для населення)

 

 

+38 (073) 400-30-80 (для юридичних осіб)

 

 

 

 

 

КОМУНАЛЬНЕ ПІДПРИЄМСТВО «КОМБІНАТ КОМУНАЛЬНИХ ПІДПРИЄМСТВ м.ВАСИЛЬКОВА»

 

Адреса:

Місце реєстрації: 08601, Київська область, м.Васильків, вул.Гоголя, будинок 32 

(місце прийому споживачів за місцем реєстрації) 

 

Графік роботи:

понеділок-четвер з 8:00 до 17:00

п'ятниця з 8:00 до 15:45

перерва з 12:00 до 13:00

 

Вихідні дні:

субота-неділя