Дізнатися про аварійні відключення за вашою адресою можна в каналах обслуговування (контакт-центр, приватне повідомлення на сторінці компанії у Facebook за посиланням: https://www.facebook.com/dtekkrem повідомивши адресу, за якою відсутнє електропостачання).
Також рекомендуємо використовувати Чат-бот (Viber, Telegram), де, після проходження реєстрації, по особовому рахунку ви зможете отримувати інформування про відключення в автоматичному режимі.
НАГАДУЄМО СПОЖИВАЧАМ ПРО ОСНОВНИЙ ПЕРЕЛІК ПОСЛУГ, ЯКІ НАДАЄ ДТЕК КИЇВСЬКІ РЕГІОНАЛЬНІ ЕЛЕКТРОМЕРЕЖІ:
- обслуговування електромереж 0,4 кВт та 10 кВт;
- послуги з розподілу електричної енергії;
- обслуговування трансформаторних підстанцій;
- обслуговування електричних мереж в житлових будинках до межі розподілу;
- послуги зі встановлення та заміни лічильників;
- послуги з технічної перевірки та опломбування лічильників.
КОМУНАЛЬНЕ ПІДПРИЄМСТВО «КОМБІНАТ КОМУНАЛЬНИХ ПІДПРИЄМСТВ м.ВАСИЛЬКОВА»